من المشاكل التي يعاني منها مستخدمين نظام الاندرويد هي الرومات "firmware " للهواتف وفي كل مرة يتم اصدار نسخة من هذا النظام تحدث بعض الثغرات او المشاكل والاخطاء التي يعتقد البعض احياناً المسبب الهاتف لكن في الاساس تكون المشكلة من عمل السوفت وير للهاتف لذلك في شرحنا اليوم سنتعرف على حل اهم مشاكل نظام الاندرويد الكت كات 4.4 بطريقة سهلة ...
1. نظام تحديد المواقع GPS
من المشاكل التي طرأت في تحديثات نظام الاندرويد نسخة الكت كات 4.4 هي توقف GPS وحدوث اخطاء في تحديد المواقع لذلك لحل هذه المشكلة يجب التأكد من اعدادت GPS بالدخول الى المسار التالي وجعل الخيار بدقة عالية
الاعدادات setting >مواقع locations >تشغيل turn on > دقة عالية High Accuracy
وان لم تنفع الطريقة يمكنك من استخدام تطبيق GPS Status & Toolbox لاداء تحديد المواقع بشكل افضل اثناء عمل check in في مواقع التواصل الاجتماعي او استخدام خرائط القوقل Google maps .
2. خدمة البيانات المتنقلة Mobile data
من المشاكل والاخطاء التي تحدث اثناء الانتقال من خدمة WiFi الى خدمة البيانات الجوال هي عدم الحصول على شبكة وتظهر رسائل فشل في الاتصال مع مزود الخدمة لذلك في حال حدوث ذلك يمكنك من التحويل الى وضع الطيران airplane mode من ثم الرجوع لتعطيله وستنحل المشكلة , اما بالنسبة لمستخدمين هاتف الاندرويد بشرحيتين "Dual sim " فعليك بالقيام بضبط الاعدادت وهي بالتوجه الى ضبط الشريحة sim cards وعلى سبيل المثال " انك تستخدم الشريحة رقم 1 فيجب التوجه الى اعدادت الشبكة وتحديد الشريحة 1 ايضاً ليتم مزامنة الخدمة بنجاح " واعد تشغيل الهاتف وتنحل المشكلة اما اذا استمرت عليك بالاتصال بشركة الاتصالات والمساعدة في حل هذا الامر .
3. مشاكل قفل الشاشة Lock screen
بعض المشاكل والاخاء التي تصاحب هذا الاصدار هي تعليق قفل الشاشة وعدم ظهور الساعة اوحقول النمط او الرسائل لذلك لحلها بشكل سريع يمكنك التوجه الى الاعدادات ثم خيار قفل الشاشة والتحويل بين الساعة ورسالة المستخدم " حالة الطقس وغيرها " وحفظ التغيرات كما في الصورة
واذا لم تنحل توجه الى تحديثات نظام الاندرويد والتأكد من اصدار الكت كات الاخير .
4. اعادة التشغيل المتكرر التلقائي Random reboot
من المشاكل التي يعاني منها مستخدمين نظام الاندرويد وبالاخص نسخة الكت كات 4.4 هي اعادة تشغيل الهاتف بشكل تلقائي ومستمر وهناك عدة اسباب لهذه المشكلة ويمكنك الاطلاع على موضوع سابق من الرابط التالي " حل مشكلة اعادة التشغيل التلقائي "
وفي حالة لم تنفع الطرق المذكورة في الشرح السابق كل ما يجب عليك فعله بصورة سريعة اخذ نسخة من ملفاتك وخزنها على بطاقة خارجية sdcard او حفظ النسخة على الكومبيوتر " افضل حل " ومن ثم اعادة تشغيل الهاتف بوضع الريكفري مود recovery mode واختيار wipe cache partition من قائمة الخيارات واعادة تشغيل الهاتف .
5. توقف عملية الاستوديو Unfortunately Gallery has stopped
من بين الاخطاء التي تصيب ملف الاستوديو " تخزين الصور والفديو " ظهور رسائل بتوقف والتعليق لذلك لحل المشكلة بشكل بسيط يمكنك من التوجه الى الاعدادات setting > مدير التطبيقات app manger > جميع التطبيقات all>الاستوديو gallery
ثم clear cache واعد تشغيل الهاتف .
في حال استمرار المشكلة عليك بربط الهاتف مع الكومبيوتر ونقل ملف الاستوديو بعد ربط الهاتف وتعرف الحاسوب عليه ادخل على ستظهر لك مساحة التخزين الداخلية internal storage اذا كان مملوء باللون الاحمر عليك باختيار ملف camera ثم DICM وقم بنسخه الى الحاسوب لتفريح مساحة اكبر ولحل مشكلة توقف الاتوديو في الهاتف .
وفي حال استمرار المشكلة عليك بمسح تطبيق الاستوديو gallery واعادة تثبيته بعد اعادة تشغيل الهاتف والطريقة
setting > مدير التطبيقات app manger > جميع التطبيقات all>الاستوديو gallery > الغاء التثبيت uninstall
6.حل نفاذية البطارية Battery drain
من المشاكل التي يعاني منها مستخدمين الاندرويد وبالخصوص نظام الكت كات 4.4 هي سرعة نفاذية البطارية واحياناً يعود لعدة اسباب ويمكنك الاطلاع على الموضوع من الرابط التالي " الحل الشامل لسرعة نفاذية البطارية " لكن الحل البسيط والسريع لعدة عوامل يمكنك اختيار ما يناسبك وعلى الشكل التالي :
- اطفاء الهاتف والدخول بوضع الريكفري recovery mode باستخدام ازرار " التشغيل + الهوم+ رفع الصوت " ثم اختيار wipe cache partition واعادة تشغيل الهاتف .
- التاكد من التطبيقات المثبتة في اعدادت البطارية ليبين لك اي من التطبيقات يستهلك البطارية وحذفه او اعادة تثبيته من جديد
- التأكد من التحديثات للتطبيقات ويمكنك اختيار الحل الاخي هو مسح بيانات الهاتف واعادة ضبط المصنع factory reset ولكن قبل العملية عليك باخذ نسخة من الملفات باستخدام احد تطبيقات الباك اب .
No comments: